Smještaj i cjene
Da li se cijena noćenja obračunava za apartman ili po osobi?
Cijene u cjenovniku se odnose na noćenje, a ne obračunavaju se po broju gostiju. Sve cijene se odnose na jednu do četiri osobe po apartmanu.
Da li obazbijeđujuete pristup internetu u apartmanima?
Za naše goste obazbjedjujemo širokopojasni wireles pristup internetu u prizemlju hotela i na terasi, kao i širokopojasni pristup internetu u svim apartmanima (LAN konekcija). Korišćenje interneta u našem hotelu je potpuno besplatno za sve naše goste, uz obavezu da se pridržavaju našeg
pravilnika o fer korišćenju interneta.
Koje je vrijeme za prijavu / odjavu iz hotela?
Prijava (Check in) je 15.00; Odjava iz hotela (check-out) je do 12.00 — po lokalnom vremenu (GTM+1).
Da li je moguća ranija prijava?
Prijave u hotel su moguće od 15.00. Međutim, ukoliko stignete kasnije, na raspolaganju vam je garderoba u hotela, kao i sve hotelske usluge i sadržaji. Zahtjev za ranije čekiranje možete dogovoriti unaprijed sa osobljem hotela, ali ono nije garantovano. Ukoliko želite potpunu sigurnost, i neophodno vem je ranije čekiranje, apartman mora biti rezervisan i za prethodnu noć.
Da li je moguće prolongirati odjavu iz hotela?
Odjava mora biti obavljena do 12.00. Ukoliko VAm je potebno da se odčekirate nakon tog vremena, kontaktirajte recepciju najkasnije dan prije odlaska, i razgovarajte sa recepcionerom o tome. Alternativno, postoji mogućnost ostavlanja prtljaga u garderobi, uz korisšćejne svih hotelskih sadržaja do odlaska.
Kakvi su uslovi za otkazivanje rezervacije?
U slučau otkazivanja najkasnije jednu sedmicu prije doalska, gostu neće biti naplaćeno ništa. U slučaju otkazivanj u toku poslednje sedmice prije dolaska, naplaćujemo prvo noćenje. U slučaju da se ne pojaviti, bez prethodnog otkazivanja rezervacije, komplaten iznos će biti naplaćen za rezervisani period.
Kako možemo platiti?
Gotovinski, ili kreditnom karticom. Bankovne provizije idu na račun gosta. Ne primamo lične čekove.
Da li je u cijenu uključen i doručak?
U cijenu je uvijek uključen i doručak u našem hotelu. NA arspolaganju Vam je širok dijapazon namirnica: žitarice, svježe mlijeko, jogurt, svježe sezonsko voće, kolači i torte, svjež hljeb, peciva, maslac, marmelada, džemovi, svježi voćni sokovi, čajevi, kafa i cappuccino.
U koje vrijeme služite doručak?
Vrijeme za doručak u našem hotelu je 07.00-11.00.
Opšte informacije
Da li hotel Del mar ima privatnu plažu?
Ne,naš hotel nema svoju privatnu plažu, ali se nalazi u neprosrednoj blizini preljepe glavne gradske plaže (100m), a na samo par stotina metara se nalati i čuvena plaža Lučice. Korišćenje ovih plaža je potpuno besplatno za sve posjetioce.
Da li hotel organizuje autobus / kombi prevoz od i do aerodroma?
Postoji više mogućnosti za prevoz od/do aerodroma. Možete iznajmiti taksi, koristiti redovne autobuske linije, ili možete prepustiti organizaciju Vašeg dolaska nama, a mi ćemo organizovati sve detalje oko vašeg dolaska / odlaska. Prevoz se posebno naplaćuje, i nije uračunat u cijenu boravka.
Da li je dozvoljeno uvođenje kućnih ljubimaca u hotel?
Na žalost, hote Del mar nema uslove za smještaj kućnih ljubimaca, i njihovo uvođenje u hotel nije dozvoljeno.
Da li je dozvoljeno pušenje u hotelu? U sobama?
Pušenje je dozvojeno u obiljaženim javnim prostorijama hotela, ali NE i u apartmanima.
Putovanje sa djecom
Dolazimo sa djecom. Da li je za njih boravak u hotelu besplatan?
Hotel Del mar noćenje naplaćuje po apartmanu,a ne po broju osoba. Obično djeca do 12 godina borave u hotelu koristeći postojeće krevete. MI Vam možemo obezbijediti krevetić za bebu, kao i dodatni krevet za djete do 12 godina. Upotreba dječjeg krevetića se ne naplaćuje, dok se korišćenje dodatnog kreveta naplaćuje 15% od cjene apartmana. Kontaktirajte nas odmah nakon obavljene rezervacije da biste provjerili raspoloživost dječjeg krevetića i dodatnih kreveta.
Koji dodatni sadržaji su raspoloživi za djecu?
Poseban dječji meni sa blago začinjenim namirncama je na raspolaganju za doručak. Djeca mogu koristiti i spoljni bazen uz stalni nadzor roditelja.